1. HÌNH THỨC VẬN CHUYỂN & GIAO NHẬN HÀNG HÓA
- Quý khách có thể sử dụng hình thức vận chuyển khi mua hàng tại Ladophar.
- Ladophar giao hàng cho khách hàng thông qua các nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển.
2. NỘI DUNG
- Chi phí giao hàng tính bằng cước phí của nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển do khách hàng chỉ định. Công ty chịu trách nhiệm giao hàng cho nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển đó.
- Thời gian giao hàng tới địa điểm khách hàng yêu cầu: theo chỉ tiêu về thời gian giao hàng của nhà cung cấp dịch vụ.
- Những vấn đề cần lưu ý khi khách hàng nhận hàng mua của Ladophar qua đơn vị trung gian: (đơn vị chuyển phát nhanh, chủ xe ô tô). Tất cả hàng hoá Ladophar gửi qua đơn vị trung gian đều được cân trọng lượng, dán niêm phong trước khi gửi.
- Do vậy, Quý khách hàng có trách nhiệm kiểm tra niêm phong và cân hàng trước khi nhận hàng.
- Trong trường hợp Quý khách hàng phát hiện thấy giấy niêm phong đã bị rách, hoặc có dấu hiệu bị mở trước đó và hoặc hàng (bao gồm cả vỏ hộp) không đủ trọng lượng được ghi trên vỏ hộp thì phải lập biên bản ngay với đơn vị trung gian và thông báo ngay cho nhân viên kinh doanh của Ladophar để có hướng giải quyết kịp thời.
- Quý khách hàng có trách nhiệm chủ động liên hệ với đơn vị trung gian để nhận hàng.
